procedura di acquisto

Dopo aver completato l’acquisto, è necessario fornirci una campionatura di materiale di circa 30 kg. Questo campione sarà utilizzato per adattare il gruppo pressante della pellettatrice in base alle caratteristiche specifiche del vostro materiale. La compressione del gruppo pressante deve essere regolata di fabbrica in base alla tipologia di materiale utilizzato, al fine di ottenere i migliori risultati di produzione. Questo processo di adattamento ci permette di ottimizzare l’efficienza e la qualità della pellettatrice e dei pellet prodotti in base alle vostre esigenze specifiche. Si consiglia prima di procedere all’acquisto di rivolgersi a un nostro tecnico che vi affiancherà prima e dopo l’acquisto, per tanto siamo a vostra disposizione per ogni chiarimento.

Consigliamo vivamente l’acquisto della nostra tramoggia di carico disponibile nel nostro negozio per garantire un funzionamento ottimale delle macchine. Le macchine per la produzione di pellet richiedono un’alimentazione costante , una tramoggia con una coclea improvvisata potrebbe compromettere l’estrusione dei pellet o causare danni al gruppo pressante. Durante il processo di estrusione, se il materiale non viene fornito in modo continuo e regolare, potrebbe verificarsi un blocco dell’estrusione a causa di un aumento esponenziale delle temperature. Inoltre, una macchina per la produzione di pellet deve essere alimentata obbligatoriamente da una coclea motorizzata controllata da un inverter, in modo da poter regolare i parametri chiave per la quantità di segatura da inserire all’interno della macchina in modo da non creare sovraccarichi.

modalità di acquisto

Acquisto Online (Totale Autonomia): Utilizzate la nostra piattaforma online per una procedura completamente automatizzata.

Acquisto con Acconto e Assistenza Tecnica: Inviate un acconto concordato con il nostro tecnico durante la fase di ordine. Al termine della produzione, vi informeremo sull’evasione dell’ordine. Avrete l’opportunità di testare la macchina presso la nostra sede, con la possibilità di partecipare a un breve corso in loco. Offriamo il servizio di prelievo dall’aeroporto per coloro che viaggiano in aereo. Questa procedura avrà un supplemento del 20% sul costo della macchina.

Acquisto con Acconto e Pagamento in Contrassegno (Fino a €3.500): Inviate un acconto concordato con noi. Alla conferma dell’ordine, spediremo la merce in contrassegno per importi fino a €3.500. Il pagamento in contrassegno può avvenire in contanti o tramite assegno circolare. Prima della consegna, verrà effettuato un controllo dell’assegno circolare. In caso di mancato rispetto degli accordi durante la consegna, il corriere non effettuerà lo scarico della merce e saranno addebitate le spese di trasporto. Questa procedura avrà un supplemento del 20% sul costo della macchina.

Politica di Vendita Personalizzata:

Produzione Su Misura: I nostri prodotti sono realizzati su misura per soddisfare le esigenze specifiche di ogni cliente.

Impegno all’Eccellenza: Ci impegniamo a garantire che ogni prodotto personalizzato risponda alle vostre aspettative e necessità.

Assistenza Prima dell’Ordine: Offriamo un servizio di consulenza prima dell’acquisto per garantire che le vostre richieste e specifiche siano chiare e comprese.

Conferma dell’Ordine: Prima di avviare la produzione, vi invieremo una conferma dell’ordine dettagliata per garantire l’accuratezza delle informazioni.

Assistenza Durante la Produzione: Durante il processo di produzione, saremo a vostra disposizione per fornire aggiornamenti e rispondere alle vostre eventuali domande.

Controllo di Qualità: Ogni prodotto personalizzato sarà soggetto a un rigoroso controllo di qualità prima della spedizione.

Politica Senza Reso: A causa della natura personalizzata dei nostri prodotti, non accettiamo resi o rimborsi, salvo eventuali difetti di produzione o errori imputabili a noi.

Verifica Prima della Spedizione: Prima della spedizione, verificheremo che il prodotto corrisponda alle specifiche concordate e che sia privo di difetti.

Assistenza Post-Vendita: In caso di eventuali problemi o domande dopo la consegna, siamo disponibili per fornire assistenza e risolvere eventuali questioni.

Assistenza Clienti Personalizzata: Per qualsiasi domanda o ulteriore assistenza, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti dedicato.